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Job Information

Trane Technologies Responsable Support Opérationnel F/H in Dardilly Cedex, France

Chez Trane Technologies nous repoussons les limites du possible. Nos marques, dont Trane® et Thermo King® - créent l'accès au refroidissement et au confort dans les bâtiments et les maisons, transportent et protègent les aliments et les denrées périssables, connectent les clients à des performances élevées avec moins d'impact sur l'environnement, réduisent considérablement les demandes d'énergie et les émissions de carbone, et innovent en vue d'un monde meilleur. Nous osons entreprendre tout ce qui est possible pour bâtir un monde durable.

Nous concevons, fabriquons, commercialisons des machines frigorifiques réputées pour leur fiabilité et leur innovation, pour répondre aux besoins énergétiques des secteurs industriels, agricoles et tertiaires.

Dans le cadre du développement de notre société, nous recherchons un(e) Responsable Support Opérationnel F/H.

Rattaché(e) au Responsable Administratif et Opérationnel, vous apportez un support administratif et juridique aux équipes de ventes et participez à la coordination des démarches d'Excellence Opérationnelle. Vos missions seront les suivantes :

  • Participer en collaboration avec notre service juridique et les équipes de ventes, à rédaction de contrat cadres pour nos clients, à la revue de contrat de ventes ou d’achats spécifiques.

  • Suivre l’évolution du CA réalisé par les clients sous contrat cadres, assurer le reporting interne et externe ainsi que le suivi du paiement de la Bonus de Fin d’Année,

  • Analyser les documents juridiques de droit commercial et mesurer/limiter les risques financiers pris par l’entreprise,

  • Supporter les équipes de ventes dans la rédaction de courriers complexes.

  • Assurer la veille juridique en matière de droit des contrats

  • Former les équipes de ventes et opérationnelles, le service Achat aux risques contractuels,

  • Coordonner l’amélioration continue et la fluidification des processus au sein des services opérationnels : établir le plan de progrès et les objectifs associés, suivre l’avancée du processus jusqu’à sa mise en place, analyser les indicateurs de performances associées,

  • Participer à en place d’outils afin d’améliorer le suivi des activités opérationnels.

Votre profil :

  • Issu(e) d’une formation Bac+5 dans le commerce, la gestion des entreprises ou équivalent, vous avez 5 ans d'expériences minimum sur un poste similaire,

  • Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et rédactionnelle, votre rigueur et votre capacité à gérer les priorités,

  • Vous êtes à l’aise sur les différents outils informatiques,

  • La maîtrise de l’anglais est un plus.

Notre processus de recrutement :

  • Un entretien de préqualification par téléphone,

  • Un entretien avec le responsable d’équipe,

  • Un entretien avec les Ressources Humaines.

Nous offrons une rémunération compétitive, des avantages et des programmes complets à nos employés, pour les aider à s'épanouir dans leur vie professionnelle et personnelle. Nous sommes fiers de notre culture gagnante qui est à la fois fondamentalement inclusive et respectueuse. Nous partageons une même passion : servir nos clients, prendre soin des autres, et oser entreprendre tout ce qui est possible pour bâtir un monde durable.

Nous nous engageons à atteindre une diversité de main-d'œuvre qui reflète nos communautés. Nous sommes un employeur offrant à tous les mêmes opportunités. Tous les candidats qualifiés feront l'objet d'une considération particulière pour un emploi, sans discrimination par rapport à la race, la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'origine nationale, la grossesse, l'âge, l'état matrimonial, le handicap, le statut de vétéran protégé ou tout statut légalement protégé.

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